かわしまデンタルクリニック（千葉市花見川区|幕張駅）

医院の特徴

患者さんの潜在的な悩みにも配慮

こちらは、歯が悪くなってしまった原因や、歯を失った原因などをしっかり把握してから患者さんに説明し、その原因一つひとつをていねいに処置していく方針です。患者さんの歯の悩みや症状などをヒアリングし、患者さんが言葉にできない潜在的な悩みや症状などにまで配慮した治療をおこなっています。

また、治療中は患者さんにわかりやすいよう治療の進め方を段階的に伝え、先生と患者さんで相談しながら今後の治療を決めています。治療方法や治療に使う素材などを請求に決定するのではなく、時間をかけながらゆっくりと患者さんに合う治療法を探すのが特徴です。

デザインを工夫した患者さん目線の空間作り

こちらでは、患者さんが緊張せずリラックスして過ごせる院内の空間作りを課題にしています。歯科医院っぽさを感じさせないデザインを採用し、待合室の水槽では熱帯魚が観賞できるなど、空間作りを工夫しています。

また、患者さんの治療への恐怖心や不安などを抑えながらメンテナンスができるよう、メンテナンス専用の部屋を設置しています。接遇教育にも取り組んでおり、先生やスタッフが患者さん目線で院内の雰囲気作りに取り組んでいます。

インプラント埋入手術などのために手術室も設置しており、クラスB減菌器や医療用空気清浄機などを配置して衛生管理にも気を配っています。